Declaração de saúde na Prevent Senior: o que observar no preenchimento
A Declaração de Saúde é a parte da proposta em que você informa as doenças e lesões que já conhece. Ela define a Cobertura Parcial Temporária e protege o seu contrato. Veja como preencher com segurança.
Um formulário curto com efeito longo
A Declaração de Saúde lista perguntas sobre doenças e lesões. As respostas dizem à operadora o que você já sabia ter ao contratar. É com base nela que se aplica, ou não, a Cobertura Parcial Temporária (CPT).
No material comercial de 09/2026, a regra é direta: a Declaração de Saúde da proposta deve ser preenchida e assinada. Ela faz parte da proposta, ao lado do formulário de dados do Prevent Ma+s.
Na Prevent Senior, as doenças e condições perguntadas no formulário são definidas pela operadora. Se tiver dúvida sobre se uma condição entra em alguma pergunta, pergunte antes de assinar. Não deixe para interpretar sozinho.
Doença preexistente, em uma frase
É a doença ou lesão que você ou seu representante legal sabiam ter no momento da contratação. Não é suspeita, nem algo que você desconhecia. É aquilo que já foi diagnosticado ou que você já tratava.
Quem assina e em que momento
Em regra, quem preenche e assina é o próprio proponente. Há situações específicas no material de 09/2026:
- Menores de 18 anos: fazem avaliação com médico da operadora, com o responsável legal presente. A Declaração de Saúde entregue no dia da avaliação é enviada junto com a proposta.
- A partir de 90 anos: também fazem a avaliação antes da proposta. É recomendado um responsável administrativo, com parentesco aceito pelas regras, que auxilia na assinatura da Declaração de Saúde e do contrato.
- Portabilidade: a Entrevista Qualificada não se aplica a propostas de portabilidade.
Quando um filho organiza a contratação para os pais, ele pode ajudar a reunir informações, como receitas e laudos. Mas as respostas devem refletir a saúde de quem será o beneficiário, e a assinatura é dele, salvo nos casos em que as regras preveem um responsável. O roteiro completo está em como contratar o plano Prevent Senior.
Como preencher sem erro
Antes de pegar a caneta, ou abrir o formulário eletrônico, separe as receitas dos remédios de uso contínuo e os últimos laudos. Depois, siga estes cuidados:
- Leia cada pergunta inteira. Algumas tratam de grupos de doenças, como as do coração ou da coluna.
- Responda com base em diagnósticos que você conhece. Se um médico já disse que você tem a condição, ela deve ser informada.
- Lembre das cirurgias e internações anteriores, mesmo antigas.
- Use os remédios contínuos como pista: cada um costuma estar ligado a um diagnóstico.
- Não deixe perguntas em branco.
- Mantenha as respostas coerentes com o que foi dito na avaliação médica, quando houver.
- Guarde uma cópia do que foi assinado.
Exemplos de condições que costumam ser esquecidas: glaucoma, catarata já diagnosticada, hérnia de disco, apneia do sono, hipotireoidismo, artrose de joelho ou de quadril.
Como a declaração vira CPT
Para as doenças e lesões declaradas, a operadora pode aplicar a CPT: por até 730 dias, ficam suspensos cirurgias, leitos de alta tecnologia, procedimentos de alta complexidade e medicamentos de alto custo ligados exclusivamente àquela condição.
Um exemplo: quem declara artrose de joelho segue com consultas e exames comuns sobre o joelho, depois das carências normais. Uma prótese de joelho, ligada a essa condição, pode ficar sob CPT até o fim do prazo. Outras doenças, não relacionadas, seguem as carências normais.
Os prazos de referência estão em carência Prevent Senior. São prazos do material anterior da operadora; confirme na proposta.
E quem vem de outro plano?
Na portabilidade, não pode haver nova CPT para coberturas que você já tinha, e eventual prazo restante pode ser cumprido no novo plano. Veja portabilidade para a Prevent Senior.
Na redução de carência, a declaração continua sendo analisada, e casos como câncer, diálise ou cirurgia indicada não são aceitos para a redução.
O que acontece se uma doença não for declarada
Deixar de informar uma doença que você sabia ter pode ser tratado como fraude. Pelas regras gerais da ANS, a operadora que suspeita de omissão precisa comunicar o beneficiário e abrir um processo na ANS. Até a decisão, ela não pode suspender a cobertura nem cancelar o contrato por conta própria. Se a omissão for comprovada, o beneficiário pode ter de arcar com os custos dos procedimentos ligados à doença omitida, e o contrato pode ser rescindido.
Por isso, a declaração honesta é a escolha mais segura, mesmo que traga CPT. Ela protege você no momento em que mais vai precisar do plano.
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Perguntas frequentes
Declarar uma doença faz a proposta ser recusada?
Pela regra geral da ANS, a operadora não pode recusar alguém por ter doença preexistente. Ela pode aplicar a Cobertura Parcial Temporária a essa doença. Nos pedidos de redução de carência, porém, a proposta e a declaração passam por validação interna e alguns casos não são aceitos para a redução.
Posso pedir ajuda de um médico para preencher?
Sim. Pelas regras gerais da ANS, o proponente pode ser orientado por um médico no preenchimento: um indicado pela operadora, sem custo, ou um de sua escolha, por sua conta. Na Prevent Senior, a avaliação médica é obrigatória para menores de 18 anos e para quem tem 90 anos ou mais.
Esqueci de informar algo. O que faço?
Fale com a corretora o quanto antes. Se a proposta ainda não foi analisada, pode ser possível corrigir. Depois do contrato assinado, a orientação deve vir da operadora. Não espere precisar de um procedimento para tratar do assunto.
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